El Consell General de Serveis Socials ha publicat l’informe amb les conclusions del tràmit d’audiència de l’Ordre TSF/218/2020, de 16 de desembre, que regula la provisió dels serveis de la Xarxa de Serveis Socials d’Atenció Pública (en el moment en què es publiqui, el compartirem). Aquesta normativa estableix els criteris i condicions per garantir una atenció adequada a les necessitats de les persones ateses.
El Col·legi d’Educadores i Educadors Socials de Catalunya ha participat activament en aquest procés aportant observacions que han contribuït a introduir millores en la normativa. Entre les principals modificacions acceptades es troben:
- Diferenciació entre perfils professionals: s’ha aconseguit una separació tècnica entre les funcions de l’educador/a social i el treballador/a social, reconeixent les tasques específiques que cada perfil aporta per mantenir la qualitat del servei.
- Ampliació dels perfils professionals: la normativa incorpora una major diversitat de perfils en els equips tècnics, permetent una atenció més especialitzada i adaptada.
- Definició més clara de les funcions professionals: les funcions específiques dels diferents professionals han estat ajustades i descrites amb més precisió en la Cartera de Serveis i l’annex 34 de l’Ordre.
Malgrat aquests avenços, algunes de les propostes del CEESC no han estat adoptades:
- Ràtios específiques per perfils: tot i la demanda del CEESC d’establir ràtios específiques per assegurar una cobertura adequada de cada perfil professional, s’ha mantingut la ràtio global de professionals per servei per preservar la flexibilitat en els equips.
- Atenció mínima de 14 hores setmanals: la petició de mantenir aquest mínim, tal com establia el Decret 142/2010, no s’ha acceptat. La normativa redueix l’atenció mitjana a 10 hores per persona usuària, amb l’argument de garantir la sostenibilitat econòmica del model.
Aquestes modificacions evidencien la rellevància del CEESC en la defensa dels interessos de la professió i en la millora de la qualitat dels serveis socials.
A més, el procés ha comptat amb les aportacions d’altres col·legis professionals i entitats, com el Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, la Federació de Municipis de Catalunya i la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social, destacant la importància del treball conjunt per avançar cap a uns serveis socials més eficients i adaptats a les necessitats de la ciutadania.